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Título
Text copied to clipboard!Executivo de Contas
Descrição
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Estamos à procura de um Executivo de Contas altamente motivado, estratégico e orientado a resultados para integrar nossa equipe comercial e fortalecer o relacionamento com clientes atuais e potenciais. Este profissional terá papel fundamental na identificação de oportunidades de negócio, na condução de negociações consultivas e na construção de parcerias duradouras que contribuam para o crescimento sustentável da empresa. Buscamos alguém com excelente comunicação, visão de mercado e capacidade de compreender as necessidades dos clientes para oferecer soluções adequadas, personalizadas e de alto valor agregado.
O Executivo de Contas atuará como ponto de contato principal para uma carteira de clientes, garantindo atendimento de qualidade, acompanhamento contínuo e alinhamento entre expectativas comerciais e entrega operacional. Será responsável por gerenciar todo o ciclo de vendas, desde a prospecção e qualificação de leads até o fechamento de contratos e o pós-venda, sempre com foco em retenção, expansão de contas e satisfação do cliente. Além disso, deverá colaborar com áreas internas como marketing, atendimento, produto e financeiro para assegurar uma experiência integrada e eficiente.
A função exige forte habilidade de negociação, organização e análise de indicadores de desempenho. O profissional deverá monitorar metas, elaborar propostas comerciais, preparar apresentações, conduzir reuniões estratégicas e registrar atividades em sistemas de CRM. Também será esperado que acompanhe tendências do setor, movimentos da concorrência e mudanças no comportamento do consumidor, contribuindo com insights relevantes para aprimorar a abordagem comercial e identificar novas oportunidades de receita.
Valorizamos candidatos com perfil consultivo, postura proativa e capacidade de construir confiança com diferentes perfis de clientes e tomadores de decisão. A pessoa ideal para esta posição sabe equilibrar foco em resultados com excelência no relacionamento interpessoal, mantendo alto nível de profissionalismo em todas as interações. Também é importante ter autonomia para gerenciar prioridades, resiliência para lidar com ciclos de venda complexos e flexibilidade para atuar em um ambiente dinâmico e orientado por metas.
Se você tem paixão por vendas, habilidade para desenvolver contas estratégicas e interesse em atuar em uma posição com impacto direto no crescimento do negócio, esta pode ser uma excelente oportunidade. Procuramos um profissional que queira evoluir continuamente, contribuir com ideias e construir relações comerciais sólidas, gerando valor tanto para os clientes quanto para a empresa.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Gerenciar e expandir uma carteira de clientes estratégicos.
- Identificar novas oportunidades de negócio em contas existentes e potenciais.
- Conduzir reuniões comerciais, apresentações e negociações consultivas.
- Elaborar propostas comerciais alinhadas às necessidades dos clientes.
- Acompanhar o funil de vendas e atualizar informações no CRM.
- Trabalhar em conjunto com equipes internas para garantir a entrega acordada.
- Monitorar indicadores de desempenho e metas comerciais.
- Realizar pós-venda e ações de retenção para fortalecimento do relacionamento.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiência prévia em vendas consultivas ou gestão de contas.
- Excelente comunicação verbal e escrita em português.
- Habilidade de negociação e fechamento de contratos.
- Capacidade de construir relacionamento com clientes de diferentes perfis.
- Conhecimento em ferramentas de CRM e gestão de pipeline.
- Perfil analítico para acompanhar métricas e resultados.
- Organização, proatividade e orientação para metas.
- Ensino superior completo ou em andamento em áreas correlatas.
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Qual é sua experiência com gestão de contas e relacionamento com clientes?
- Você já atuou com metas comerciais mensais ou trimestrais?
- Quais estratégias utiliza para identificar oportunidades de expansão em contas?
- Como você lida com objeções durante uma negociação?
- Qual sua familiaridade com sistemas de CRM?
- Descreva uma conquista relevante em vendas ou retenção de clientes.
- Como você organiza sua rotina para acompanhar múltiplas contas simultaneamente?
- Você tem experiência em vendas consultivas B2B ou B2C?
